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Stop aux accidents quotidiens
Le portail de la prévention des accidents de la vie courante réalisé par le ministère de la consommation et de la santé
Le Médiateur de la République
Vous avez tenté, en vain, de régler un litige avec un service de l'administration.
Le Médiateur de la République peut vous aider à trouver une solution concertée.
Le recours au Médiateur de la République est gratuit.
Institut National de la Consommation
Le portail de la Consommation édité par l'Institut National de la Consommation
Groupement qualité Nord Pas-de-Calais
Tout ce qu'il faut savoir sur les produits sous signes officiels de qualité de la région Nord Pas-de-Calais
DDPP Pas-de-Calais
Direction Départementale de la Protection des Populations
Place Ferdinand Buisson
BP 40019
62022 Arras Cedex
Tél : 03.21.21.26.42
Fax : 03.21.55.19.68
DDPP Nord
Direction Départementale de la Protection des Populations
95, boulevard Carnot
BP 10219
59029 Lille Cedex
Tél : 03.20.13.62.00
Fax : 03.20.55.09.62
CRIOC (Belgique)
Le Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs a pour but de fournir une aide technique aux organisations de consommateurs, de valoriser la fonction de consommation et de promouvoir la protection des consommateurs.
20, boulevard Paepsem
1070 Bruxelles
Belgique
Conseil Régional Nord - Pas-de-Calais
Siège de Région
151 avenue du Président Hoover
59555 Lille Cedex
Tél : 03 28 82 82 82
Conseil National de la Consommation
Le CNC est un organisme paritaire consultatif placé auprès du Ministre chargé de la consommation.
Il exerce une double mission:
- concertation entre consommateurs, usagers et professionnels,
-consultation pour les orientations des pouvoirs publics en matière de politique de la consommation.
Commission des clauses abusives
Le site de la Commission des clauses abusives donne accès aux recommandations et avis de la Commission relatifs aux clauses abusives insérées dans les contrats conclus entre professionnels et consommateurs.
Centre Européen des Consommateurs - France
Aide les consommateurs à résoudre leurs litiges transfrontaliers
Centre européen des Consommateurs
Rehfusplatz, 11
77694 Kehl
Allemagne
Tél : 0820 200 999
Fax : (0049) 7851.991